【無效溝通】
今天讀到一段話，説的是［得不到回應的溝通就是無效溝通］，其實可以更確切地説沒達到目的的都是無效溝通。
回憶起一個甲方和乙方的會議，主導者和執行者展開了激烈的對話，主導者淩亂地狂飆了一個小時后，執行者屈服了，主導者又説“你不能這麼沒有個性，不是我説什麼都是對的”。然後，全場被石化，TA今天又情緒化（沒吃藥）了。
一般的溝通都是有目的的，闡述自己，爭取對方（或多方）的認同，在達成共識的基礎上，發展到下一步。這個過程本來是很愉悅，很有建設性的。可是在溝通過程中，有的人（或多方）會情緒化，會針對個人，會固執己見，會蠻不講理……衹要有其中一種情形發生，這一次溝通都會無效，甚至反效果。
在兩個人的世界也是如此，人都會陷入一種“越熟悉越難溝通”的階段，在這個階段里，對對方的期望值很高，對話的耐心很低，心理承壓也會變低，爭執一觸即發。
這不是中國式情感獨有的，在動物学上，就連樹上的猴子都會這樣。所以，在人性里的東西不可能拋棄的東西，可以做的就是［用理性去維護感性的環境］，感性和理性兩者不是矛盾的，反而是相輔相成，無論如何，人需要有限溝通，不然就會在人群里孤獨，在喧囂中寂寞。
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