#SSR计划 一个正确的商业模式，可以帮助创业公司明确自己要做什么，为什么做以及怎么做，减少贸然烧钱的风险，降低试错成本。 一、商业模式画布作用 商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测，确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识，便于团队成员用统一语言讨论。整个画布基于“为谁提供，提供什么，如何提供，和如何赚钱”四个视角考虑，由九大模块组成，它们之间相互关联，互相影响。 制作商业画布，其实不只是一个人的工作，它需要创业团队集思广益。最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上，用便签标记，最后整理。 商业画布不是一次性工具，对于产品和运营来说，其实是一个伙伴，它是产品和运营日常工作的一部分： ● 统一团队认知：可以在开会的时候，使用白板或者线上工具，统一大家的新想法。 ● 了解和分析客户：也可以通过创建商业画布，了解你的客户或者你的竞争对手。无论是了解客户还是竞争对手，都是为了知己知彼。 ● 新员工入职培训：对新员工进行培训的时候，管理层可以用商业画布的方式，讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。 二、商业模式画布的组成 （一）客户细分 Customer Segments 客户细分构造块，描绘了一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。客户是任何商业模式的核心。没有可获益的客户，企业就不可能长久。 这一板块主要回答的问题是：我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？ 企业把客户划分成若干个细分区隔，每个细分区隔中的客户都具有共同的需求、共同的行为、以及其它共同的属性。在商业模式中，可以定义一个或多个可大可小的客户细分区隔。 企业必须做出决定，为哪一个客户细分区隔提供产品或服务。一旦做出了决议，就可以凭借对特定的客户细分进行深刻分析，并设计出相应的商业模式来。 （二）价值主张 Value Propositions 价值主张构造块，描绘了为特定客户细分创造价值的系列产品或服务。价值主张解决了客户问题，满足了客户需求。价值主张是企业提供给客户的受益集合或受益系列。 这一板块主要回答的问题是：我们要向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？我们正在满足客户的哪些需求？我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品或服务？ 有些价值主张可能是创新的、全新的、破坏性的；有些价值主张可能只有一些细微的差异化，只是提供了额外的功能或特性。 价值主张可以是定量的（如价格、服务速度），也可以是定性的（如设计、客户体验）。如下要素有助于为客户创造价值： ● 新颖：给客户从未感受过或体验过的全新需求。 ● 性能：对产品进行改善，让其在性能上更具优势。 ● 定制化：让客户参与到产品设计当中来，对客户需求进行个性化定制。 ● 保姆式服务：直接帮客户完成任务。 ● 设计：优秀的设计可以帮助客户脱颖而出，然而设计又是一个难以衡量的要素。 ● 品牌和身份地位：让客户因为我们所提供的价值主张而变得与众不同，帮助客户显示出不同的身份地位。 ● 价格：以更低的价格提供同质化的价值主张，或者向用户提供完全免费的价值主张。 ● 消减成本：帮助客户削减成本。 ● 风险抑制：帮助客户抵御风险，或者为客户可能的风险做担保。 ● 提升可达性：把产品或服务提供给以前接触不到的客户，提升服务或产品的可达性。 ● 便利性和可用性：使事情变得更加便利，更加易于使用。 #创业计划书 #SSR创作中心 #创业思维 #群聊

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