提高逆商的四个步骤
这套工具包含四个步骤，史托兹博士将每个步骤的英文首字母放在一起，将这套工具命名为“LEAD方法”，下面我们一起来学习这四个步骤。
第一步，Listen ，倾听。这里不是倾听别人的声音，而是倾听自己内心的声音，读懂内心对逆境的反应。
这样做是为了转变我们对逆境的感知和应对方式。
具体来说，当我们意识到，自己身处逆境，或者碰上了问题，不要着急，应该马上冷静下来，问自己两个问题。
第一个问题：我是否身处逆境之中？第二个问题：我是否为逆境感到紧张困扰？
如果这两个问题的回答都是肯定的，那么我们应该马上提醒自己：人每天都要经历很多问题，这不过是诸多问题中的小小一个。
这个方法看似简单，但实际上，这是我们在改变对于逆境的认知习惯。
时间长了，我们甚至可以改变潜意识对逆境的认知，真正做到身处逆境而不慌张。
提高逆商的第二步，就是探究，Explore。
这里的探究，是探究自己对结果的担当。因为不同的困难，所造成的后果是不同的。面对问题，我们的应对方式不一样，结果也会发生改变。
这个时候我们就要评估一个困境，是否真正需要我们承担，或者怎样去承担？
举例来说，我们走在街上弄丢了一张银行卡。大部分人或许第一时间就很紧张：银行卡丢了，我取不出钱了，我钱还可能被别人取走，生活要受到很大影响。
但其实这个时候，我们应该去探究，银行卡丢失对生活究竟有多大影响。
例如日常衣食住行，现在大多是用手机移动支付，可以不使用银行卡。
又比如工资，会直接打到卡上；如果要取现金，还有无卡取钱的业务。
真正要用到银行卡的场景，恐怕是那些大额支付，以及与银行相关的必要手续。
另外，银行卡本身也有密码，即使被人捡到，短时间内也无法破解。
经过这一系列探索，我们可以得出一个结论：银行卡遗失这个问题，对日常生活其实没有多大影响，完全不用太过着急，我们按照正常的程序挂失即可。
通过这种探索，我们可以去确定自己遇到困境的时候，自己会承担怎样的后果，从而明确是否应该去解决，怎样去解决。
提高逆商的第三步是分析，Analyze。很多人在遇到困境时，总会习惯性的往坏处想。这是大多数人类的本能。
因此在这个阶段，我们需要对自己的消极想法进行审视、质疑和调整，将消极的反应转化为积极思维。
在这个步骤需要考虑两个问题。第一个问题：当前的困境是否会影响到我的生活？第二个问题：这种影响是否会持续很久？
比如，当一个软件工程师突然失业了，失去了工资收入，感到生活无望。
在这种情况下，他可以分析一下当前的困境。一方面失去工作当然会影响到生活，因为收入没了，即使有积蓄，也无法长时间维持当前的物质生活。
可另一方面，这种困境不一定会持续太久。因为作为软件工程师属于互联网行业，工作相对好找一些。
所以综合来说，这个困境会对生活产生很大影响，但只要积极去处理问题，它可能不会持续太长时间。
通过这种对逆境的分析，我们也就知道，下一步自己到底应该怎么做了。
而提高逆商的最后一步就是Do，去做。
换句话说，一个处于逆境的人要真正走出来，最终就是要去行动。毕竟只有真真正正的行动，才能让现实发生改变，让情况有所变化。
也只有当一个人真正行动起来，才会发现，办法总比困难多，再多的思虑，都抵不上一次行动来的有用。
逆商之所以能够让人不被困境击倒，是因为它立足于三个重要的基础理论：认知心理学，健康新论以及脑科学。
其次我们说到，要判断一个人的逆商，有四个维度，分别是，控制力，担当力，影响度和持续性。
最后我们说到，提高一个人逆商所用的一套工具，也就是四个步骤，分别是，倾听、探索、分析和行动。
所谓逆商，不但是一种能力，一套方法，它更是一种生活态度。
当我们决定以开放、接纳的态度，面对生活中的困难，生活就为我们打开了另一扇门，一扇在危险中寻找机会的大门。
但机会不会自己到来，它需要我们有冷静的心态，平稳的情绪，理智的思想，以及充足的行动力。
当我们意识到这些，做到这些，就会发现困境不再是困境，而是一个个通往成功的历练机会，是人生中的宝藏与财富。
每个人都免不了身处逆境，但每一个人面对逆境的思维和行动，却把他们变成了不同的样子，也决定了最终的结局。
评论：
雪如沙—冷上: 大中华
