在天猫上买了一个艾灸盒，感觉绒套走线都歪了，出于职业习惯，就在评论中写了并附了图片，想提示他们改善，前两天客服就发了信息我没看到，今天特意发短信给我，让我删除图片（文字不删），并补偿十元钱。我应允了，我说可以但不需要补偿，因为只是外观问题不影响使用。 疫情当下，生意都难做，我们工厂也有做电商，经常有不少客户借着各种小瑕疵要求补偿或退款，如果真是影响到视觉效果的，那必须接受产品缺陷带来的后果，可有的问题是用放大镜才能看得到，有的甚至说和家里的装修颜色不匹配而退货的，我并不是说他们提了过分要求，这是他们做为消费者应有的权利，也是督促我们提高品质的动力，就象不少快递员送货延时了，在工作制度上肯定是失职了，但请对他们包容，因为我们的一点释怀，会让他们感谢，所以我想说的是：在不影响使用和视觉效果的前提下，这个社会需要一种善意，度人度己！！

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