人们常说,一个人的表述大概可以分为两种:事实和观点(情绪)。事实可证真伪,观点难分对错。
但细分起来,至少可以分为四种:事实、观点、立场和信仰。
比如,张三在一家工厂做组装工,拿计件工资。
“唉,我每天工作太辛苦了”这是事实吗?其实不是,这是观点!
“我每天工作12个小时”这,才是事实!
车间主任提议,鉴于大家都喊累,干脆我们再多招点工人,今后大家每天只工作6小时就可以了,当然,因为是计件工资,工时少了,今后收入也只有之前的二分之一,这样行吗?
不管张三之前怎么觉得辛苦,但是因为影响了切身利益因此回复“领导,别再提招人的事儿了,不就是多干点活嘛,我能行!”这,叫做立场!
李四不这么认为“这不是钱不钱的事情,不能这么压榨员工,我们要争取自由、R权,其他都是次要的!”这,就叫做信仰!
启发:
1、尽量从事实出发,实事求是、对事不对人;
2、观点往往夹杂很大的情绪成分,先要响应情绪,再去讨论观点;
3、成年人,应该有能力抛开事实和观点,去理解立场(利益),而不是仅纠结于想当然的是非多措;
4、一旦涉及信仰层面,有句很著名的话叫做“意识形态的矛盾,无法调和”,所以压根没必要再去争执和讨论。
评论:
FMDD: 学习了