今日份的读书笔记
增长黑客·实战④变现:提高每位用户带来的收益
获取、激活和留存客户的最终目标是变现,而且要不不断提高“产能”,也就是提高用户的终身价值。
公司的商业模式不同,提高用户终身价值的策略也不同。和其他所有增长黑客手段一样,破解变现的第一步依旧是分析数据,找出最具潜力的试验,即绘制变现漏斗。通过绘制变现漏斗,找出用户从获客到留存的整个过程中所有可能从用户身上盈利的机会,并找出用户旅程中阻碍创收的所有环节。
在确定基本路线图中的重要环节之后,增长团队需要进一步分析哪些环节带来的收益最高,哪些环节是夹点(损失潜在收益的地方)。换言之,增长团队在找出产品、网站或者APP上有很高创收价值的页面和功能后就可以开始试验增收手段。同时团队还要找出转化率低、摩擦阻力大的夹点,进而找到填补收益漏洞的方法。
破解变现的过程中,明白消费者行为心理学对变现用户、增加营收有很大价值。我汇总了一下作者文中推荐过的书:《影响力》、《无价》、《怪诞行为学》、《选择的艺术》、《思考,快与慢》。
[无聊][无聊][无聊],学海无涯苦作舟么。
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